Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan sorular, rehberler, yasal metinler ve destek kanalları tek yerde.
İlan verme
Kategoriye özel alanlar, görseller ve moderasyon süreci.
Hesap & doğrulama
Kurum doğrulama için gereken belgeler ve süreler.
Paketler & ödeme
Abonelik, öne çıkarma, fatura ve iade koşulları.
Güvenlik
Dolandırıcılığa karşı ipuçları ve gizlilik ayarları.
İhlal bildir
Sahte, yanıltıcı veya yasaklı içerikli ilanları bildirin.
Bize ulaşın
Cevabını bulamadığınız sorular için destek ekibimize yazın.
Öne çıkan sorular
Platform iş başvurusu veya işe yerleştirme yapıyor mu?
Hayır. Platform bir ilan platformudur; ilgilenenler ilan sahibine doğrudan ulaşır ve görüşmeler platform dışında yapılır.
İlanlara bakmak için üye olmam gerekir mi?
Hayır. İlanları üye olmadan görüntüleyebilir ve favorilere ekleyebilirsiniz. Favorilerinizin tüm cihazlarda görünmesi ve kayıtlı arama uyarıları için ücretsiz üyelik yeterlidir.
İlanım ne zaman yayına girer?
İlanlar yayına gönderildikten sonra moderasyon ekibi tarafından incelenir; genellikle 24 saat içinde sonuçlanır. Sonuç bildirim ve e-posta ile iletilir.
İlanım neden reddedildi?
Red gerekçesi panelinizde ve e-postanızda yazar. İlanı düzenleyip tekrar gönderebilirsiniz; reddedilen ilan için kullanılan hak iade edilir.
Fiyat yazmak zorunda mıyım?
Hayır. “Fiyat sorunuz” seçeneğini işaretleyebilirsiniz; ilanınızda yanıltıcı “0 ₺” yerine “Fiyat sorunuz” etiketi görünür.
Kurum doğrulaması için hangi belgeler gerekir?
Vergi levhası, çalışma ruhsatı / faaliyet belgesi veya imza sirkülerinden en az biri yeterlidir. Belgeler yalnızca yetkili moderatörlerce görülür.
“Doğrulanmış kurum” rozeti neyi ifade eder?
Kurumun işletme belgelerinin ekibimizce incelendiğini ifade eder. Hekim lisansının resmi kurum teyidi anlamına gelmez.
Paket fiyatlarına KDV dahil mi?
Listelenen fiyatlar KDV hariçtir; ödeme ekranında KDV ayrıca gösterilir.